Delfin · automatyzacja procesów

Dane samechodzą międzysystemami

Delfin pobiera zamówienia z ERP i zakłada je w platformie sprzedaży. Albo odwrotnie. Po drodze wydrukuje dokument, wystawi paragon, dopisze wiersz do arkusza, nada paczkę i wyśle maila. Trasę układa się raz, przeciągając bloki myszą. Potem chodzi sama - też w nocy i w niedzielę.

ZDARZENIENowe zamówienieWebCommerce
odebrane
WARUNEKPłatność potwierdzona?Sprawdź status
spełniony
DOKUMENTUtwórz w ERPenova365
zapisano
MAGAZYNZleć kompletacjęDelfin WMS
przekazano
WYSYŁKANadaj przesyłkęKurier
gotowe

Te same dane, przepisywane trzeci raz

Zamówienia ze sklepu do systemu magazynowego. Stany z magazynu z powrotem do sklepu. Cennik z arkusza wszędzie. Robi to zwykle jedna osoba, codziennie rano - i to ona odpowiada za literówkę w cenie. Delfin bierze tę część na siebie i zapisuje, co dokładnie zrobił.

Nie trzeba umieć programować

Przepływ składa się z gotowych klocków, które przeciąga się myszą i łączy przewodem. Żadnych skryptów, żadnej konsoli.

Uruchamia się samo

O ustalonej porze, skrótem klawiszowym, skanem kodu, nowym plikiem, mailem albo sygnałem z innego programu. Jest jedenaście rodzajów wyzwalaczy i można je łączyć z dowolnymi przepływami.

Widać, co się wydarzyło

Historia zapisuje każdy przebieg: co pobrano, ile wierszy poszło dalej, gdzie się zatrzymało i z jakim błędem. Całość da się wyeksportować do PDF.

Zaczynasz od problemu, nie od pustej kartki

Delfin ma katalog gotowych procesów biznesowych. Wybierasz to, co chcesz załatwić - a nie układ bloków, który miałby to zrobić.

Katalog rozwiązań

Zamówienia ze sklepu do ERP, stany magazynowe w obie strony, kompletacja w magazynie, faktury do KSeF, dane z GUS, Biała lista VAT, przypomnienia o zaległościach, przesyłki kurierskie, raporty na e-mail. Szukasz nazwą systemu albo nazwą problemu - jedno i drugie trafia tam, gdzie trzeba.

Karta mówi, czego się spodziewać

Między jakimi systemami to działa, ile czasu oszczędza, jak trudna jest konfiguracja, ile zajmie uruchomienie i czy proces sam pilnuje, żeby nie zrobić tego samego dwa razy. Wybór następuje przed otwarciem czegokolwiek technicznego.

Kreator zamiast pól bloków

Skąd pobierać, które pozycje brać, dokąd zapisywać, jak często. Na końcu Delfin pisze jednym zdaniem, co się wydarzy - i proponuje test na prawdziwych danych, który niczego nie zapisuje. Dopiero potem proces rusza.

Jak to się układa

Każdy blok robi jedną rzecz: pobiera dane, przerabia je albo gdzieś zapisuje. Przewód przenosi wynik jednego bloku na wejście następnego. Wszystko płynie w jednej postaci (wiersze i nazwane kolumny), więc to, co wyszło z systemu magazynowego, wchodzi wprost do sklepu bez tłumaczenia formatów.

  • Po teście lub uruchomieniu kliknięcie w przewód albo plakietkę portu pokazuje dane, które faktycznie nim płynęły.
  • Przebieg testowy czyta prawdziwe dane, ale niczego nie zapisuje. Można go puścić na produkcji.
  • Nazwy kolumn program pobiera z systemu źródłowego i podpowiada. Nie trzeba ich zgadywać ani przepisywać.
  • Mapowanie pól rysuje się myszą: po lewej kolumna, po prawej to, z czego ma powstać, obok przykładowa wartość.
Edytor przepływów w programie Delfin - paleta bloków po lewej, płótno po prawej
Edytor przepływów

Przepływ potrafi też podejmować decyzje

Łącz źródła, obliczaj wartości i układaj własne ścieżki obsługi sukcesów oraz błędów.

Warunek

Rozdziela wiersze na dwie ścieżki. Opłacone zamówienia idą dalej, reszta czeka na kolejny przebieg.

Pętla

Powtarza fragment przepływu - zadaną liczbę razy albo do skutku. Z twardymi bezpiecznikami, żeby nigdy nie kręciła się w nieskończoność.

Porównaj dwa źródła

Zestawia dwie tabele po wspólnym kluczu i rozdziela na zgodne i różne. Cennik z arkusza kontra stan w sklepie internetowym.

Sprawdź i zatwierdź

Zatrzymuje przepływ i pokazuje dane na ekranie. Dopóki ktoś nie kliknie, nic nie idzie dalej. Formularz zdalny może też w trakcie wypełniania uruchomić przepływ i wstawić jego wynik do tabeli albo listy.

Mapowanie pól

Przekłada nazwy kolumn jednego systemu na nazwy drugiego. Ustawia się raz, myszą.

Grupuj i podsumuj

Sumy i zestawienia po kontrahencie, towarze, dowolnej kolumnie.

Scal, sortuj, odsiej

Łączenie gałęzi, sortowanie, usuwanie duplikatów i sprawdzanie, czy nie brakuje wymaganych kolumn.

Szablon tekstu

Składa tekst z wartości wiersza. Numer zamówienia w temacie maila, w treści SMS-a albo na wydruku.

Podprzepływy i ponowienia

Wspólny fragment procesu zapisujesz raz i wywołujesz w wielu miejscach. Limity chronią przed niekończącym się ponawianiem.

Pamięć wykonania

Rozpoznaje przetworzone klucze. Oznaczenie sukcesu po zapisie pomaga ograniczyć ponowne przetwarzanie tych samych zamówień.

Obliczenia i receptury

Przelicza stany, normalizuje dane i wyznacza dostępność zestawów na podstawie ilości ich składników.

Komunikat i dźwięk

Informacja dla operatora z ograniczonym podglądem danych, automatycznym zamknięciem lub sygnałem na wybranym urządzeniu audio.

Pełnoekranowy wybór bloku przepływu w programie Delfin
Bloki pogrupowane według systemu i zastosowania, z wyszukiwaniem oraz płynnym przewijaniem listy.

Delfin automatyzuje całe procesy w Twojej firmie

Nie pojedyncze kliknięcie i nie jeden eksport. Cała droga zamówienia od sklepu przez magazyn i księgowość aż po powiadomienie klienta mieści się w jednym przepływie.

Co może pociągnąć za spust

Gotowy przepływ podpina się pod wyzwalacz i od tej chwili działa bez niczyjego udziału. Program pokazuje przy nim, o której zadziała następnym razem.

  • Zegar. Co 15 minut, co godzinę, raz dziennie o ustalonej porze, w wybrane dni tygodnia, a także co dwa tygodnie albo w wybranym dniu miesiąca.
  • Skrót klawiszowy. Działa również wtedy, gdy okno Delfina jest schowane za innymi.
  • Kliknięcie myszą, dowolnym przyciskiem, także bocznym.
  • Skan kodu kreskowego. Czytnik uruchamia przepływ i od razu podaje mu zeskanowany kod.
  • Nowa wiadomość na skrzynce. Zamówienie albo faktura przychodzi mailem, a przepływ dostaje jej treść i załączniki. Można zawęzić do konkretnego nadawcy albo słowa w temacie.
  • Nauczone urządzenie: pedał, przycisk przemysłowy, cokolwiek, co system widzi jako klawiaturę.
  • Sygnał lub dane z innego programu przez sieć lokalną. Przepływ może zwrócić własną odpowiedź HTTP.
  • Nowy, w pełni zapisany plik w folderze lokalnym albo na udziale sieciowym.
  • Wiadomość z innego stanowiska Delfina. Kompletacja kończy pracę, pakowanie dostaje zadanie w tej samej chwili.
  • Wywołanie z bloku własnego. Kod napisany w Kreatorze bloków zleca automatyzacji dalszą pracę i przekazuje jej dane - ale tylko takiej, której nadano na to osobną nazwę wywołania.
Automatyzacje6 aktywnych
NAJBLIŻSZE URUCHOMIENIEZa 4 minutySynchronizacja stanów
04min
Synchronizacja stanówCo 15 minut
12:45
Faktury z pocztyNowa wiadomość · faktura@
Czeka
Przyjęcie dostawySkan kodu kreskowego
Gotowa
Import cennikaNowy plik w folderze
17:00

Każdy przebieg zostawia ślad

Prędzej czy później ktoś zapyta, dlaczego to zamówienie nie doszło. Delfin zapisuje każdy przebieg: co go uruchomiło, ile trwał, co zrobił każdy blok po kolei i ile wierszy przez niego przeszło.

  • Dziennik obejmuje też przebiegi nieudane, razem z treścią błędu.
  • Do PDF da się wyeksportować całą historię albo jeden przebieg ze szczegółami.
  • Wydruki, wysyłki maili i paragony mają dodatkowo własne dzienniki.
  • Na dolnym pasku każdy moduł ma kropkę, która robi się czerwona, gdy coś zawiedzie.
Historia przebiegówDzisiaj
Przebiegi1 284
Skuteczność99,3%
Średni czas8,4 s
0024
PrzepływStartCzasStan
Zamówienie → ERP12:36:087,8 sSukces
Stany → sklep12:30:0012,1 sSukces
Raport sprzedaży12:15:004,2 sOstrzeżenie
Delfin WebCommerce

Sklepy internetowe połączone z procesami firmy

Generator sklepów utrzymywanych w architekturze serwerowej Delfina. Katalog, zamówienia, klienci, rabaty i dostawy obsługujesz w aplikacji, wygląd oraz treści w dedykowanym CMS, a przepływy łączą sklep z ERP, magazynem, płatnościami i kurierami.

nørd.Nowości    Dom    Akcesoria
KOLEKCJA JESIEŃ / ZIMAProściej.
Lepiej.
Lampa N01349 zł
Krzesło K02729 zł
Wazon V04189 zł
Delfin WMS

Magazyn prowadzony od przyjęcia do wydania

Terminale ze skanerami, zasoby w wielu magazynach, strefy i lokalizacje, partie, rezerwacje, skrzynki, kompletacja, pakowanie i inwentaryzacja. Możesz zacząć od prostych zadań, a funkcje zaawansowane włączać wraz z rozwojem procesu.

Zasoby magazynoweAktualne
Dostępne SKU12 486+184 w tym miesiącu
82%zajętości
Strefa APicking
Strefa BZapas
Przyjęcie PZ/1842 · +120 szt. Kompletacja ZAD-1042 · −18 szt.
Płatności online

Link, potwierdzenie i zwrot w tym samym przepływie

Delfin obsługuje PayU, Przelewy24, Tpay, Autopay i HotPay. Przepływ może utworzyć płatność, przekazać link klientowi, odebrać podpisane powiadomienie, sprawdzić status i zlecić pełny albo częściowy zwrot — niezależnie od źródła zamówienia.

Płatność #PAY-10428Opłacona
Kwota transakcji1 249,00 złPrzelewy24 · karta płatnicza
Utworzono płatność12:34:06
Klient otworzył link12:34:41
Potwierdzono transakcję12:35:18
Dokument w ERPOczekuje w przepływie

Delfin pracuje, gdy nikogo nie ma

Trzy funkcje, które decydują o tym, czy automatyzacja jest naprawdę automatyczna. Wszystkie w standardzie, bez dodatkowego modułu.

Tryb obserwacji

Przepływy pracują normalnie - czytają z ERP, ze sklepu i z plików - ale nic nie zapisują na zewnątrz. Po tygodniu widać na własnych danych firmy, ile operacji przeszłoby bez przeszkód, co wymaga człowieka i co trzeba poprawić. Dopiero potem decyduje się o uruchomieniu produkcyjnym.

Samonaprawa

Zerwane połączenie i przekroczony czas odpowiedzi ERP mijają same. Delfin rozpoznaje takie awarie i powtarza pracę - ale tylko wtedy, gdy przepływ potrafi sprawdzić, że jego praca już się nie wykonała. Przebieg naprawy opisuje w Centrum uwagi. Bez tego zabezpieczenia nie ponawia nic i mówi dlaczego.

Kalendarz dni roboczych

Terminy liczone w dniach roboczych, harmonogram „trzeciego dnia roboczego miesiąca” i pomijanie dni wolnych. Polskie święta - także ruchome, jak Boże Ciało - są liczone, a nie wpisane z listy, więc kalendarz nie przeterminuje się za rok. Dni własne firmy dopisuje się osobno.

Wyciąg z banku i rozliczone wpłaty

Praca, którą księgowość wykonuje codziennie ręcznie: znaleźć fakturę po tytule przelewu, sprawdzić kwotę, oznaczyć zapłaconą.

  • MT940, CAMT.053 i CSV z bankowości elektronicznej - format rozpoznawany po zawartości pliku, nie po rozszerzeniu.
  • Dopasowanie po numerze faktury w tytule, po NIP-ie, po rachunku kontrahenta, a w ostateczności po jednoznacznej kwocie.
  • Porównanie pomija spacje, myślniki i wielkość liter - „FV 1/03/2026” i „fv-1-03-2026” to ten sam numer.
  • Przy niejednoznaczności wpłata zostaje nierozliczona. Dwie faktury na tę samą kwotę nie są zgadywane.
  • Różnica kwoty trafia do osobnej kolumny, więc przepływ może rozdzielić dopłaty i niedopłaty.
  • W module Pliki i wyciągi bankowe - tym samym, który obsługuje CSV i XML.
Edytor przepływów w programie Delfin - bloki połączone w proces przetwarzania danych

Każde stanowisko wygląda inaczej

Karty na Pulpicie przeciąga się w dowolne miejsce, zdejmuje i przywraca, więc magazynier ma przed sobą co innego niż księgowa. Własne przyciski otwierają jednym kliknięciem zakładkę, nowe zamówienie, przepływ albo stronę internetową - każdy użytkownik ma swoje i widzi tylko to, do czego ma dostęp.

Pulpit programu Delfin - karty integracji ze stanem połączenia i informacja o licencji
Pulpit - stan wszystkich połączeń i najbliższa automatyzacja na jednym ekranie.

Sprawy, które muszą być załatwione

Dane zostają u Ciebie

Program pracuje na komputerze w firmie i łączy się tylko z tymi systemami, które sam wskażesz. Dane handlowe nie przechodzą przez żaden serwer pośredni.

Hasło i blokada ekranu

Program można zabezpieczyć hasłem i blokadą po czasie bezczynności. Automatyzacje działają przez zablokowany ekran bez zmian.

Kopia zapasowa

Cała konfiguracja - przepływy, drukarki, konta pocztowe, automatyzacje - w jednym archiwum, szyfrowanym kluczem licencyjnym.

Aktualizacje w wybranej porze

Delfin sprawdza dostępność nowej wersji i pyta o instalację; działający przepływ blokuje restart. Można też wskazać dni i godzinę, w których wolno mu zaktualizować się samodzielnie - wtedy po instalacji wraca dokładnie do tych licencji, które wcześniej pracowały.

Instrukcja w programie

Ponad dwadzieścia stron ze zrzutami ekranu i procedurami krok po kroku. Otwierają się od pierwszego uruchomienia, jeszcze przed wpisaniem licencji.

Licencja na stanowiska

Widać, na których komputerach program jest aktywny. Gdy sprzęt idzie na wymianę, miejsce zwalnia się jednym kliknięciem.

Instrukcja obsługi wbudowana w program Delfin
Instrukcja obsługi wbudowana w program.

Jak wygląda wdrożenie

Delfina nie da się kupić przez stronę i nie jest to zabieg marketingowy. Zestaw modułów zależy od tego, z czym trzeba się połączyć, a pierwsze przepływy zawsze budujemy na prawdziwych danych klienta, bo dopiero wtedy widać, gdzie leżą wyjątki.

  • Zaczynamy od rozmowy o tym, co dziś przechodzi przez czyjeś ręce i ile godzin tygodniowo to zajmuje.
  • Potem podłączamy systemy i budujemy pierwsze przepływy, zwykle zdalnie.
  • Na koniec pokazujemy, jak je zmieniać samodzielnie. Większość klientów po miesiącu dokłada kolejne bez nas.
  • Później też nie zostawiamy Państwa samych: pomoc zdalna działa wprost z programu, za każdorazową zgodą osoby przy komputerze i tylko na czas rozmowy.

Pytania, które padają najczęściej

Czy trzeba umieć programować?

Nie. Przepływ układa się z gotowych bloków, przeciągając je myszą i łącząc przewodem. Programowanie wchodzi w grę tylko wtedy, gdy ktoś sam chce dopisać własny blok w Kreatorze bloków - i jest to opcja, nie warunek.

Czy kilka przepływów może działać w tym samym czasie?

Tak. Różne automatyzacje pracują równolegle i nie czekają na siebie. Ta sama automatyzacja nie uruchomi się drugi raz, dopóki poprzedni przebieg trwa - nadmiarowe wyzwolenie zostaje pominięte albo ustawione w kolejce, do wyboru. Przepływy korzystające z enova365 pracują po trzy naraz; kolejne czekają na wolne połączenie i ruszają same.

Czy mail może uruchomić przepływ?

Tak. Wiadomość, która przyjdzie na wskazaną skrzynkę, uruchamia przepływ i przekazuje mu osobno swoją treść, osobno załączniki. Można to zawęzić do konkretnego nadawcy albo słowa w temacie. Wyzwalacz działa na pocztę, która przyjdzie po jego włączeniu - nie na tę, która już leżała w skrzynce. Program niczego w niej nie kasuje ani nie przenosi.

Gdzie trafiają moje dane?

Zostają na komputerze w firmie. Delfin łączy się wyłącznie z systemami, które sam wskażesz, a dane handlowe nie przechodzą przez żaden serwer pośredni. Wyjątkiem jest przekazywanie danych między odległymi stanowiskami, gdzie pośredniczy nasz serwer - i tam treść jest zaszyfrowana u nadawcy, a serwer niczego nie zapisuje.

Co, jeśli brakuje integracji, której potrzebuję?

Dwie drogi. Prostsza: Kreator bloków, czyli własny blok dogadujący się z cudzym API - podpisy, tokeny i formaty są gotowe. Druga: dopisujemy integrację na stałe, i tak zwykle powstają kolejne moduły - konkretna firma przychodzi z konkretną potrzebą.

Czy program musi być cały czas uruchomiony?

Tak. Delfin pracuje na komputerze w firmie, a nie w chmurze, więc zamknięcie go wstrzymuje harmonogram do następnego uruchomienia. Okno może być zminimalizowane albo przykryte innym programem - wyzwalacze działają dalej, także przez zablokowany ekran.

Czy da się najpierw zobaczyć, co przepływ zrobi, bez wysyłania danych?

Tak. „Testuj przepływ” wykonuje całą trasę na sucho i pokazuje dane na każdym połączeniu między blokami, nie zmieniając niczego w podłączonych systemach. Dopiero „Uruchom naprawdę” zapisuje cokolwiek na zewnątrz.

Co, jeśli ktoś zepsuje działający przepływ?

Każdy zapis odkłada poprzednią wersję - historia sięga dwudziestu wstecz i wraca się do niej z listy. Cała konfiguracja wchodzi też do szyfrowanej kopii zapasowej: przepływy, automatyzacje, drukarki, konta pocztowe.

Ile stanowisk obejmuje licencja?

Tyle, ile ustalimy. W panelu widać, na których komputerach program jest aktywny, a gdy sprzęt idzie na wymianę, miejsce zwalnia się jednym kliknięciem. Moduły kupuje się osobno i w programie widać tylko te, które klient faktycznie ma.

Ile to kosztuje?

Wycena powstaje po ustaleniu zakresu: z czym trzeba się połączyć, ile stanowisk, jakie moduły. Delfina nie da się kupić kliknięciem, bo pierwsze przepływy budujemy na prawdziwych danych - dopiero wtedy widać, gdzie leżą wyjątki.

Co, jeśli przepływ się zatrzyma w środku nocy?

Zostaje po nim ślad: co go uruchomiło, ile trwał, który blok zawiódł i z jakim błędem. Można też ustawić powiadomienie mailem o nieudanym przebiegu, żeby nie czekać na czyjeś poranne zajrzenie do dziennika.

Napiszcie, co przepisujecie ręcznie

Odpiszemy z propozycją, jak to ułożyć. Jeśli uznamy, że Delfin nie jest tu właściwym narzędziem, też to napiszemy.

integracje@delfin-system.pl
Delfin jest wdrażany indywidualnie i nie ma go w sprzedaży bezpośredniej. Zakres modułów, liczbę stanowisk i sposób wdrożenia ustalamy osobno dla każdej firmy.